ESTADO DE LA ASISTENCIA ENERGÉTICA

El Departamento de Servicios Energéticos está aceptando solicitudes para los programas LIHEAP, OEAP y OLGA. La financiación de estos programas está disponible para hogares elegibles con un SMI (Ingreso Medio Estatal o inferior) al 60%.

 Los paquetes de solicitud se envían por correo el mismo día en que se solicitan para proporcionar un acceso oportuno a los servicios. Los clientes reciben una Carta del Programa que describe información valiosa sobre el programa, junto con el paquete completo de solicitud requerido para solicitar asistencia. El tiempo entre la solicitud y la recepción de la solicitud puede variar dependiendo de la capacidad de procesamiento actual y los tiempos de entrega postal. Se recomienda a los solicitantes que permitan suficiente tiempo para la entrega antes de contactar a la oficina respecto al estado de un paquete.

 

Ya está disponible la ayuda para la refrigeración en verano. Las familias que cumplan los requisitos pueden acceder a la financiación a través de los programas LIHEAP y OEAP. Dado que el aumento de las temperaturas supone una carga considerable para las comunidades vulnerables, esta ayuda es fundamental para prevenir los riesgos para la salud relacionados con el calor y mantener unas facturas de energía asequibles.

 

El equipo de Asistencia Energética de YCAP ha desarrollado una nueva guía en vídeo que ofrece instrucciones claras y paso a paso para ayudar a los hogares a completar con éxito la solicitud desde casa. El vídeo guía a los solicitantes por cada etapa del proceso, ofreciendo orientación para facilitar la comprensión y la finalización de la solicitud. La guía está disponible en línea en la página principal de energía, HAZ CLIC AQUÍ, y puede consultarse en cualquier momento para quienes prefieran revisar el proceso de solicitud antes de enviar la información.

 

Las personas o los hogares que podrían beneficiarse de la Asistencia Energética pueden ser remitidos a YCAP para recibir una solicitud. El formulario de solicitud está disponible en línea en AQUÍ. También se puede solicitar una solicitud llamando a la Línea Directa de Servicios Energéticos al 503-687-1480.

Tenga en cuenta:

  • Las solicitudes se procesan por orden de solicitud recibida

  • YCAP acepta solicitudes originales solo por correo o entrega en persona y la solicitud DEBE SER FIRMADA bajo el descargo de responsabilidad.

  • Si se presenta una solicitud y está incompleta, se producirán retrasos en el tiempo de procesamiento hasta que se obtenga toda la documentación requerida.

  • Las personas que necesiten asistencia adicional con la solicitud pueden llamar al 503-687-1480 para solicitar más información.

Clave del Programa de Asistencia Energética

-  LIHEAP 

(Programa de Asistencia Energética para Hogares de Bajos Ingresos) Disponible para los clientes que cumplan las condiciones de ingresos.  La ayuda puede dirigirse a la fuente de energía principal de la vivienda. 

-  OEAP

(Programa de Asistencia Energética de Oregón) Sólo para clientes de PGE. 
Los requisitos incluyen la elegibilidad de ingresos y una cuenta activa con PGE. Se puede dar prioridad a los hogares sin electricidad, equipos médicos o un aviso de cancelación del servicio.

-  OLGA

(Asistencia de gas para personas con bajos ingresos en Oregon.) Sólo para clientes de gas de NW Natural.
Los criterios de calificación incluyen la elegibilidad de ingresos y una cuenta activa con NW Natural. YCAP recibe una asignación mensual para servir a un número limitado de hogares. Una vez que estos fondos se agotan, las solicitudes pueden ser colocados en una lista hasta que los fondos adicionales estén disponibles.

Todos los programas se proporcionan bajo pautas de ingresos establecidas por agencias estatales y/o federales. Para obtener más información, comuníquese con la Línea Directa de Servicios de Energía al (503)-687-1480.